При планировании небольшого кафе хотелось грамотно расставить оборудование, чтобы было комфортно работать сотрудникам и заранее спланировать что где хранить, как и что можно готовить в условиях такого небольшого помещения. Также, ХАССП хотела разработать с целью обеспечения безопасности продукции и уменьшению рисков штрафа при проверках, поскольку в ХАССП отражены все рекомендации по работе в сфере общепита, адаптированные именно под моё помещение и оборудование.
Ольга и её команда замечательные отзывчивые люди и специалисты высокого класса, за блогом Ольги наблюдаю давно, нахожу там много ценной информации доступным языком. Ранее, задолго до открытия, я обращалась за консультациями к другим специалистам, к расстановщикам оборудования, проходила курсы по общепиту в г. Санкт-Петербурге, разбиралась в СанПиН самостоятельно, но если бы познакомилась с Ольгой ранее, я бы сэкономила и время и деньги, поскольку вся информация есть в ХАССП, предоставляют расстановку оборудования, все доступно, консультации без воды, без запугиваний вроде "ой какое маленькое помещение", "ничего здесь не встанет из оборудования", "места нет", "все плохо" и тд.
Очень приятен подход к каждому клиенту, даже маленькому, внимательное отношение и решение поставленной задачи. Вместо слов "невозможно сделать что вы хотите" были варианты решения адаптированные под условия.
Документы ещё не начала изучать, но в процессе составления ХАССП получала в чате много полезной информации, которая пригодится в дальнейшей работе.
Понравилось все, особенно то что мне пошли на уступки и заморозили срок предоставления консультаций по разработанному ХАССП, все предоставлено вовремя, сервис супер, так как я ранее говорила что много к кому обращалась изучала специалистов в сфере общепита, могу с уверенностью сказать что вы такие одни, конкурентов нет, очень приятный сервис начиная от мелочей. Ваша внутренняя уверенность передаётся при общении и уже не страшно нигде работать, понимаешь что все решаемо))
Порекомендую вас конечно коллегам, поскольку вы настоящие специалисты с отличным сервисом, документы все грамотные и понятные. Спасибо что вы есть, успехов вам в вашей работе и приезжайте в гости когда мы наконец откроемся))
В качестве предложения к работе можно добавить консультации юриста который специализируется на вопросах по общепиту, договорам и консультации бухгалтера по формам налогообложения, налогам, трудоустройству сотрудников и тд тогда будет полный комплект для открытия
Ибрагимова Валерия, руководитель
Кафе "Cafeteria", г. Санкт-Петербург