Наша компания владеет Парком культуры и отдыха.
Для Парка культуры и отдыха общепит - это важная часть инфраструктуры и точка притяжения гостей. Ни один Парк не будет по-настоящему комфортен для отдыха, если в нем нет возможности быстро, вкусно и безопасно перекусить.
При этом, если общепит будет небезопасным, не будет внушать доверия посетителям - это может принести большой урон репутации Парка в целом.

Поэтому, когда мы решили запустить свои точки питания, мы подошли к делу серьезно и для работы искали профессионалов в этой области. Изначально работы планировали провести полностью самостоятельно, но скоро поняли, что компетенции не хватает.

К Ольге обратились по рекомендации.
Какую пользу получили от работы с Ольгой?
Стали спать спокойнее в отношении проверок РПН, освободили свои руки и голову от задач, не связанных напрямую с нашей деятельностью, и получили уверенность в качестве документации и принимаемых решений.

При сотрудничестве понравилась скорость работы и обратной связи от ваших специалистов, качество обучающих роликов.

Определенно порекомендовали бы Ольгу своим знакомым и коллегам!

Обратились к Ольге с запросом помочь спроектировать план поточности производства, исходя из возможностей существующих помещений. Ольга предложила несколько вариантов, из которых мы сконструировали самый подходящий.
Осталось внедрить все рекомендации, чем сейчас и занимаемся.

В процессе узнали много новой, полезной информации. Впереди ХАССП, которую будем делать, конечно, с Ольгой.
Рекомендуем!

Сотрудничали с Ольгой по проведению санитарного аудита.
Понравился высокопрофессиональный подход к работе, сразу видно супер-компетентного человека.
Будем сотрудничать дальше. Но теперь будем обращаться сразу до открытия, что бы избежать многих ошибок при проектировании общепита.

Обратились к Ольге за разработкой ХАССП до открытия ресторана, еще на этапе заключения договора аренды и проектирования. Хотели убедиться, что в помещении возможно организовать производство в соответствии с нормами и требованиями

Мне нравится системный, структурный подход Ольги к проекту. Она доступно объясняет и аргументирует, почему нужно сделать так или иначе. У Ольги очень информативный профиль в Инстаграм, еще до обращения к ней у меня появилось представление о том, что мне необходимо сделать.

Получили полный комплект документов, в которых я на 100% уверена. Кроме того, рекомендации и советы, которые запрашивала уже после получения материалов.
Понравилось то, что Ольга делает именно услугу под ключ. Нужно ответить на вопросы, а далее ты уже получаешь готовый продукт. Это очень удобно.
Ольгу уже всем активно рекомендую.

Было ли полезно? Еще как!
Давно подписан на Ольгу, несколько раз запрашивал помощь в разработке журналов, но основной опыт сотрудничества был весной этого года. Появилась острая необходимость разработки ХАССП в срок, как говорится, "Еще вчера". Естественно, я уже знал к кому обратиться. Задача предстояла очень сложная, но команда Ольги справилась со всем на 100%.
На данный момент разрабатываем ХАССП на остальные локации, но уже в адекватном темпе. Спасибо!

Сотрудничать с Ольгой было не просто полезно, а почувствовал, будто инвестировал в какое-то современное оборудование, которое будет приносить пользу предприятию на годы вперед.
Ни пожалел ни секунды.

Хочу выразить огромную благодарность всей команде Ольги! Было очень комфортно взаимодействовать, учитывая, что опыта у нас не было никакого (бизнес с нуля). На все наши бесконечные, моментами совсем нелепые))) вопросы отвечали быстро, доходчиво и с пониманием!

Хочется отметить, что из-за особенности планировки нашего помещения, мы испытывали некоторые сложности в работе. Порой даже казалось, что это неразрешимые задачи. Спасибо Ольге, в кротчайшие сроки подсказали как перепланировать цех без особых затрат!!!

Однозначно буду рекомендовать всем, кто в поисках или сомнениях - надо ли вообще вводить эту систему ХАССП! Однозначно надо!

При планировании небольшого кафе хотелось грамотно расставить оборудование, чтобы было комфортно работать сотрудникам и заранее спланировать что где хранить, как и что можно готовить в условиях такого небольшого помещения. Также, ХАССП хотела разработать с целью обеспечения безопасности продукции и уменьшению рисков штрафа при проверках, поскольку в ХАССП отражены все рекомендации по работе в сфере общепита, адаптированные именно под моё помещение и оборудование.

Ольга и её команда замечательные отзывчивые люди и специалисты высокого класса, за блогом Ольги наблюдаю давно, нахожу там много ценной информации доступным языком. Ранее, задолго до открытия, я обращалась за консультациями к другим специалистам, к расстановщикам оборудования, проходила курсы по общепиту в г. Санкт-Петербурге, разбиралась в СанПиН самостоятельно, но если бы познакомилась с Ольгой ранее, я бы сэкономила и время и деньги, поскольку вся информация есть в ХАССП, предоставляют расстановку оборудования, все доступно, консультации без воды, без запугиваний вроде "ой какое маленькое помещение", "ничего здесь не встанет из оборудования", "места нет", "все плохо" и тд.

Очень приятен подход к каждому клиенту, даже маленькому, внимательное отношение и решение поставленной задачи. Вместо слов "невозможно сделать что вы хотите" были варианты решения адаптированные под условия.
Документы ещё не начала изучать, но в процессе составления ХАССП получала в чате много полезной информации, которая пригодится в дальнейшей работе.
Понравилось все, особенно то что мне пошли на уступки и заморозили срок предоставления консультаций по разработанному ХАССП, все предоставлено вовремя, сервис супер, так как я ранее говорила что много к кому обращалась изучала специалистов в сфере общепита, могу с уверенностью сказать что вы такие одни, конкурентов нет, очень приятный сервис начиная от мелочей. Ваша внутренняя уверенность передаётся при общении и уже не страшно нигде работать, понимаешь что все решаемо))

Порекомендую вас конечно коллегам, поскольку вы настоящие специалисты с отличным сервисом, документы все грамотные и понятные. Спасибо что вы есть, успехов вам в вашей работе и приезжайте в гости когда мы наконец откроемся))

В качестве предложения к работе можно добавить консультации юриста который специализируется на вопросах по общепиту, договорам и консультации бухгалтера по формам налогообложения, налогам, трудоустройству сотрудников и тд тогда будет полный комплект для открытия

Здравствуйте, команда HACCP-AUDIT!
Я собственник и директор сервиса по доставке правильного питания в городе Пятигорске. В городе у нас небольшая фабрика - кухня и своя служба доставки.

О необходимости разработки ХАССП стала задумываться, как нашла на просторах Инстаграм Ольгин профиль. Читала её обзоры про общепит, статьи.. В мае появилась возможность записаться к ней на бесплатную консультацию)). Это было нечто! Происходящее мне напомнила Что? Где? Когда?. При ограниченном времени на консультацию Ольга смогла быстро, развёрнуто и ёмко ответить на мои вопросы, даже не беря паузу на размышления. То есть человек настолько профи своего дела, что долго думать над ответом не требуется. Это и стало ключевой точкой решения заказать именно у Ольги разработку ХАССП.

Что могу сказать? Все было чётко, быстро, грамотно. Очень слаженная работа команды. Практически постоянная доступность в мессенджерах. Ответы и консультации на самые разные ( в рамках темы, конечно же), даже самые " неумные" вопросы, которые мне только приходили в голову. Браво!

В обозначенные договором сроки мне прислал мой ХАССП. И сейчас я только на пути внедрения, я уже вижу, что при соблюдении этой нашей "Конституции для организации", моя продукция будет качественной, и, самое главное, безопасной. С удовольствием и от души порекомендую Ольгу своим знакомым. Удачи вашей команде и процветания!

Решили разрабатывать ХАССП, т.к. это обязательное требование заказчиков по корпоративному питанию. А также, желание минимизировать последствия проверок Роспотребнадзора и усилить контроль за безопасностью выпуска готовой продукции.

Увидел таргетированную рекламу, подписался на Ольгин аккаунт и смотрел его около месяца. Материал и его подача вызвали доверие. Потом резко понадобился ХАССП. Другие варианты даже не рассматривал; была уверенность, что не ошибусь с выбором. Не ошибся!

При работе с Ольгой получил то, что хотел. ХАССП с сертификацией в сжатые сроки. Без этого выиграть тендер было бы технически невозможно.

Особенно понравилась скорость и полнота материала. До сих пор еще все изучаем и внедряем каждый пункт. Ну и супер-бонус - моментальные ответы на возникшие вопросы в ходе ХАССП.

Уверенно на 100% порекомендовал бы Ольгу соим знакомым и коллегам. Более того, рекомендую использовать такой же подход в маркетинге и оказании услуг - как готовый кейс. Это для тех, у кого мало заказов)

В связи с изменениями в санитарном законодательстве, решили заказать санитарный аудит.
Обратились к Ольге по рекомендации крупного предприятия в Якутии, где работает моя подруга.

Польза от работы с Ольгой - ответы на все мои вопросы и сопутствующая консультация, без которой было очень сложно читать нормативные документы, не смотря на технологическое образование.

Мне понравилась исполнительность Ольги, четкость, соблюдение сроков и строгое соответствие нормативным документам. Т.е. это как настоящий проверяющий, но он на твоей стороне.
До.этого момента я многого не могла понять, спросить было не у кого. Особенное спасибо за ответы спустя время. Но я стараюсь не обременять.

Однозначно порекомендую Ольгу и не раз рекомендовала!!!! Если бы я знала о таком сервисе раньше при открытии, мы бы не допустили ошибок.

Санитарный аудит решили провести, потому что не хотелось бы нарваться на штрафы от Роспотребнадзора. На вашу страничку в Инстаграм обратила внимание наш зав.производством, она давно в этом бизнесе, знает как важно то чем вы занимаетесь. Скинула мне ссылку. Я решила, что нам нужен именно аудит, а не просто заказать у Вас журналы. Вы ясно и понятно описали, то что нам надо сделать. Понравилась оперативность ( сроки проверки соблюдены), понравилась точность рекомендаций. Конечно я обязательно порекомендую вас своими знакомым занятым в этом бизнесе. Надеюсь, что на этом наше сотрудничество не заканчивается.

Я по образованию технолог, поэтому для меня предельно ясно соблюдение всех санитарных норм и правил. И работа по системе ХАССП - это правильное решение.

Ваш статус санитарного врача сыграл для меня важное значение при выборе среди кандидатов, а также много информации в вашем профиле, которые расположили доверием.

Ольга дает ответы на все вопросы, понятно и однозначно - это большая польза.
Но при очной встрече думаю наше общение было бы ещё более продуктивным.

Особенно понравилась оперативность и выполнение работы точно в срок. А также качество документов, в папке - все аккуратно, при транспортировке ничего не повреждено.
Буду рекомендовать вас своим знакомым и коллегам.

Решили заказать санитарный аудит, т.к. возникла необходимость- открытие кондитерской. Важно было узнать, подходит ли выбранное нами помещение и правильно ли сделана планировка.

Обратились к вам, т.к. работа, судя по блогу, вызвала доверие и уверенность в ваших компетенциях.
Получили подробный аудит, с рекомендациями.

Понравилась оперативность, доброжелательность, грамотная работа.

Однозначно буду рекомендовать вас коллегам и знакомым. Сама так же планирую обращаться в дальнейшем!

В санитарном аудите назрела необходимость. У нас небольшое производство, тем не менее хотелось, чтоб все , ну или почти все) было по правилам.

Именно к вам обратились случайно, поискали в Инстаграмм, нашли ваш профиль, и не пожалели. Сразу понравился грамотный подход, доброжелательное отношение, профессионализм и четкое знание предмета, без воды и навязывания лишних услуг.

Пользу получили огромную, теперь это бы все воплотить в деле!)
Будем рекомендовать вас обязательно!)
Спасибо вам!

Обратилась именно к Ольге, так как через её страничку в соцсети увидела профессионала своего дела и не ошиблась.

Решила провести аудит, для того что быть уверенным, что все делаю правильно. Оказалось не все)) Ольга отправила файл, в котором все по пунктам было расписано что нужно исправить. Как говорится, только "бери и делай", не надо самому перелопачивать тонну нормативной документации.

Очень понравилось оперативность и лаконичность работы (без воды). Ольга при необходимости готова ответить на дополнительные вопросы и посоветовать как лучше и проще сделать то или иное.

При случае буду рекомендовать именно Ольгу, в связи с положительным личным опытом.

Заказал санитарный аудит, т.к. делал ремонт в новом помещении. Необходимо было заранее спроектировать цеха и разделить потоки.

На вас подписан, поэтому обратился именно к вам.

Получил ответы на многие вопросы, всё чётко и без воды.
Приятно, что вы всегда готовы ответить на возникающие вопросы.

Обязательно порекомендую знакомым, таких специалистов у нас не много.

При заключении договора на доставку готовых обедов для завода нам понадобилась разработка и внедрение ХАССП.
Обратились в компанию Ольги Огарковой HACCP-AUDIT. Нас устроила цена за услуги, а также скорость и качество работ.

Эксперты разобрали всю столовую до мелочей, от закупа товара, до выдачи готового продукта. Понравилось, что дали инструменты в виде инструктажей, журналов, приказов и т. д. Но не понравилось их количество (очень много).

Порекомендовали ли вашу компанию своим знакомым и коллегам? Да, конечно.
Хотелось бы пожелать вам процветания в вашем не лёгком деле!

Мы приняли решение разрабатывать ХАССП, т.к. это обязательно по законодательству.
Из социальных сетей Ольги Огарковой черпали полезную информацию и решили именно в компании Ольги HACCP-AUDIT заказать документы.

В результате, мы получили все необходимое, вплоть до распечатанных документов, на которых подписано "пронумеровано" и "прошнуровано"!

Особенно понравился подход к работе сотрудников компании - все четко и грамотно. Не нужно было суетиться, бегать по разным инстанциям и т.д. Мы пару раз сделали съемку помещений, отправили план и все очень быстро решилось.

Мы уже рекомендуем в нашем городе именно компанию HACCP-AUDIT, т.к. цены в г. Чите выше на такие же услуги порядка 20-ти, 30-ти тыс. рублей!

Разработкой ХАССП я занялась, когда стала управляющей рестораном.
Обратиться, решила именно в вашу компанию, потому что она у меня вызвала доверие (Ольгу я нашла на просторах сети Инстаграм).
Я увидела нужные мне компетенции, понятное объяснение и логику процесса!

В результате работы с вашей компанией я получила полный пакет всех необходимых документов по ХАССП с инструкциями по внедрению ХАССП на предприятии питания.

Особенно понравился, подход специалистов по разработке - задавали важные уточняющие вопросы, компетентно разъясняли непонятные моменты. Цена услуги также приятно удивила. Понравилось все!

И я уже рекомендую вашу компанию своим знакомым в сфере общественного питания.

В конце января сложилась такая ситуация: в марте Роспотребнадзор будет проводить плановую проверку, но система ХАССП еще не внедрена, а это важно. Мне, как доктору, курирующему столовую, нужно было найти быстрое решение. Оно пришло неожиданно — увидела в соцсети марафон Ольги Огарковой «Сам себе Роспотребнадзор», с 9 по 12 февраля — как по запросу.

Записалась, прошла. И поняла, что самостоятельно разработать и внедрить ХАССП организация своими силами просто не успеет за месяц, нужна помощь специалиста, человека, который в этом хорошо разбирается. За время марафона я успела убедиться, что Ольга Огаркова как раз такой человек, и обратилась к ней за помощью.

Ольга Огаркова и ее компания HACCP-AUDIT сработали очень оперативно и качественно: уложились в короткие сроки, удаленно провели внутренний аудит, создали новую ППК, соответствующую современным требованиям, создали ХАССП и до сих пор помогают внедрить эту систему, отвечая на вопросы сотрудников нашей организации в онлайн-режиме.

Плановой проверки в марте не было — отменили, но подготовка к ней зря не прошла. Внедрение ХАССП, внутренний аудит заставили по-новому посмотреть на систему пищевой безопасности на нашем предприятии, исключить недочеты.

Тема пищевой безопасности должна быть доступной и понятной каждому, главное — не перемудрить. И команда Ольги Огарковой нам в этом отлично помогла. Они сумели очень быстро вникнуть в нашу задачу и предложить эффективное решение. Это действительно профессионалы, с которыми приятно работать и на которых можно положиться.

В нашей организации шли активные проверки Роспотребнадзора. Мы столкнулись с острой необходимостью разработки документов ХАССП.
Проведя анализ информации в сети Интернет, обратились в несколько организаций.
Нам разработали документы, подготовили схему поточности. Но, в последствии, во время проверки сотрудники РПН все эти документы забраковали. Пришлось самостоятельно вникать и изучать отдельные примеры, размещенные в интернете. Мы поняли, что документы, которые нам были разработаны, очень низкого качества исполнения.

Мы обратились к нашим хорошим товарищам с просьбой порекомендовать проверенную организацию, которая могла бы решить поставленную задачу.
Они порекомендовали вашу компанию, т.к. у них уже был положительный опыт работы с вами.

Очень благодарны сотрудникам компании HACCP-AUDIT! Вы подошли к решению поставленной задачи не равнодушно, качественно, оперативно!
Какую пользу получили от работы с вами? В первую очередь, это то, что был достигнут практический результат, т.е. была решена очень актуальная задача – подготовка схемы поточности, подготовка документации ХАССП. Это серьезные документы, без подготовки которых, организация общественного питания (по нашему мнению и по существующему законодательству) существовать не может.

Понравилась оперативность, качество, профессионализм. И в первую очередь, подчеркиваю, это человеческое отношение! Те замечания, которые были выявлены на нашем предприятии, не были переложены на нас. Вы комплексно работали с проблемами и системно предлагали решения. Мы увидели, что вы реально заинтересованы в решении проблем. Ведь от их решения часто зависит судьба предприятия общественного питания, сотрудников, которые работают на предприятии.

Такие впечатления у нас о вашей компании. И информацию о вас нужно распространять. Необходимо, чтобы люди, предприниматели, сотрудники организаций общественного питания знали, что у нас на рынке, в г. Сочи есть компания HACCP-AUDIT. Это добросовестная компания, с которой нужно сотрудничать.
Мы однозначно будем рекомендовать вас всем своим знакомым, которые работают в сфере общественного питания!

Вместе с тем, у нас есть пожелание. Когда сталкивались с РПН, мы неоднократно просили их сотрудников порекомендовать организации, которые помогли бы нам в подготовке документации ХАССП. Они отвечали, что не знают таких. Поэтому, мы просим руководителя компании HACCP-AUDIT, предоставлять информацию о деятельности компании в Роспотребнадзор. Нам повезло, что наши знакомые рассказали о вас. Но ведь сколько существует организаций, которые не знают о такой возможности. Просьба – заявить о себе, чтобы другие организации тоже могли обращаться к вам и понимали, что есть добросовестная компания с профессионально подготовленными и замотивированными сотрудниками!

Наше кафе существует уже третий год. По срокам подходит плановая проверка, к которой собственно и начали подготовку.

На Ольгу Огаркову подписана в Инстаграм. На фоне других специалистов показалась наиболее компетентной.

При работе с компанией HACCP-AUDIT получили пользу в виде разработанной документации. Также, специалисты указали нам на недочеты, которые могли повлечь за собой предписания проверяющих органов. Подсказали как их правильно исправить.

Понравилась оперативная работа сотрудников, их дружелюбное общение и лояльность к нам, как клиентам.

Обязательно бы порекомендовали вашу компанию коллегам и знакомым.

Когда мы открыли новое кафе - сразу решили, что надо делать все как положено.
Раньше я даже не знала и не думала, что такое ХАССП.... Пока не стала подписчиком Ольги в Инстаграм.

Была подписчиком и понравилось грамотное и понятное ведение блога (честно)).
Польза от работы с Ольгой - это познание ХАССП и полная разборка всей работы: как, что, почему и зачем.

Особенно понравилась обратная связь - быстрая, понятная, хотя от нас поступали порой очень разнообразные вопросы)))

Порекомендовали и рекомендуем вас своим коллегам!

Я начал работать в новой организации и был удивлен, что нет программы ХАССП. В следствии этого, мы получили замечание от Роспотребнадзора.

Компанию Ольги Огарковой HACCP-AUDIT нашел по рекомендации знакомой в г. Сочи.
В процессе работы, эксперты увидели реальные нарушения. И написали рекомендации по их устранению.

Понравилось, что были получены своевременные ответы от команды на мои вопросы.
Буду рекомендовать компанию HACCP-AUDIT своим коллегам!

Вопросом разработки ХАССП я озаботилась в процессе открытия кафе - хотелось чтобы сразу все было организовано правильно и потом не пришлось переделывать, а также до открытия узнать красные точки на которые стоит обратить внимание персонала кухни и это стало их привычкой с самого начала.

Компанию Ольги я выбрала по нескольким причинам - сначала была подписана на нее в Инстаграм и с интересом следила за ее рекомендациями. Позже, когда я приняла решение, что пора разрабатывать программу ХАССП, обратилась за рекомендацией к коллегам по цеху, получила от них контакт - и позже выяснилось, что это контакт Ольги. Так что всеми путями я должна была оказаться именно здесь:)

В работе команды Ольги меня особенно впечатлил профессионализм, оперативность и личный подход - для экспертов нет нерешаемых задач, они всегда предложат несколько вариантов разных решений, каждое из которых будет соответствовать всем нормам.

Благодаря Ольге и ее команде нам не пришлось погружаться с головой в тысячи страниц законов и норм СанПиН - обычно это самая большая головная боль для владельца общепита.

Эксперты подготовили всю документацию для нас, правильно организовали поточность, провели моей команде инструктаж и аудит после внедрения системы ХАССП. Теперь мы можем быть уверены в безопасности на нашей кухне.

Компанию ХАССП-АУДИТ я однозначно рекомендую всем коллегам по общепиту - это команда профессионалов, которая поможет вам организовать производство по всем правилам!

Выражаю коллективу HAССP-AUDIT и Ольге Огарковой особую благодарность за разработку ХАССП для моего предприятия - сети кофеен в г.Москва.

Сотрудниками был проделан колоссальный объём работы и это было настолько безболезненно для меня как для собственника бизнеса !

Все запросы в мой адрес направлялись развёрнуто, с пояснениями. Анкеты и чек- листы для заполнения я сформировала «на одном дыхании». В отдельные периоды подготовка ХАССП для моих кофеен велась с опережением графика.

Я выражаю уверенность в сохранении наших профессиональных связей и буду рекомендовать вас как ответственную и супер компетентную компанию моим партнерам и контрагентам!

Спасибо за ваш труд , он очень ценный!

ХАССП решили разработать на этапе открытия (а точнее планирования открытия) нового ресторана, чтобы иметь возможность сразу устранить нарушения и максимально соблюсти требования Роспотребнадзора.

Ольгу нашли самостоятельно, по поиску в Интернете. Прочитали ее посты, статьи, изучили отзывы - нам понравилось. Пообщались устно - Ольга очень все грамотно, четко и убедительно нам рассказала. Сомнений не осталось - заключили договор.

Польза огромная - мы получили четко описанную программу действий, а также очень много устных и письменных комментариев и консультаций, что помогло нам построить процесс, минимизировав риски претензий контролирующих органов.

Данная программа изначально помогла задать высокую планку организации процессов, что позволяет гарантировать качество нашей продукций.

С большой охотой рекомендуем Ольгу всем своим знакомым рестораторам, как начинающим, так и опытным.

Всё, что касалось ХАССП, вызывало много вопросов и казалось необъятным.
У нас уже был сам документ, но это страниц 300, к которым было непонятно как подступиться.

Вся информация от Ольги очень понятная и структурированная, увидев ее в Инстаграм, стало ясно, что вопрос с ХАССП можно решить быстро и уверенно.
От Ольги и ее команды получила подробные ответы на множество вопросов, в голове и на бумаге появился план работы по внедрению хассп.

Уверенно рекомендую Ольгу за профессионализм и внимание к запросам клиента.

ХАССП хотел разработать в самом начале деятельности, когда только открывал производство, но не было условий для разработки.
Я понимал, что санитарные условия не подходят, маленькое помещение. Бизнес был на старте. Потом мы начали расти и сотрудничать с торговыми сетями. Появилась строгая необходимость разработки ХАССП.

Впервые об Ольге узнал 3 года назад. Как раз в тот момент, когда искали эксперта по разработке ХАССП, получили e-mail рассылку. Меня устроило предложение по цене (в тот момент цены были ниже, чем сейчас). Внесли предоплату. Но работу не начали.

И вот, спустя 3 года, снова обратились к Ольге, т.к., наблюдая за ее работой, поняли, что имеем дело с профессионалом и получим качественный, не для "галочки", материал.

При работе с Ольгой понравилась отзывчивость, компетентность команды, получали ответы на все вопросы ответы!
Не понравилась то, что выросла цена за услуги. Но она соответствует качеству!

Буду рекомендовать Ольгу своим коллегам.